.png)
Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.
Garantieregeling
Wat houdt dit in?
-
Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen.
-
Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken.
-
Mondzorgcentrum Leidschenveen voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.
-
Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.
Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.
Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.
Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).
Garantietermijnen
Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.
Meer informatie
-
Vijf jaar garantie op:
- Kroon en brugwerk
- Implantaten
Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.
-
Garantie verloop:
- Binnen een jaar na plaatsing 100%
- Binnen 1-2 jaar na plaatsing 80%
- Binnen 2-3 jaar na plaatsing 60%
- Binnen 3-4 jaar na plaatsing 40%
- Binnen 4-5 jaar na plaatsing 20%
- Na 5 jaar 0%
-
Eén jaar garantie op:
- Vullingen
- Prothesen
- Splint
-
Geen mogelijkheid op garantie bij:
- Vullingen melkgebit
- Wortelkanaalbehandeling
- Relaps orthodontie
- Parodontologie
- Bleken
28 september 2023
Mijn tandarts m handi is goed.
Mijn tandarts bezoek is goed. Mijn eerdere bezoek mondhygiëniste zeer Slecht. Opdringerig. Geen ...
Lees meer
27 september 2023
Uitstekende tandartsen.
Altijd als goed ervaren. Als er wat is, wat verbeterd moet worden, krijg je ook duidelijkheid wat...
Lees meer
26 september 2023
...
....
15 september 2023
Super vriendelijk
De mondhygiëniste was super vriendelijk en kundig ze gaf me positieve energie. De tandarts en a...
Lees meer
13 september 2023
Goed behandeld
Goede informatie over mondhygiëne
11 september 2023
Uitstekende behandeling
Uitstekende behandelingen
31 augustus 2023
Wij voelden ons heel prettig!
Zij is scherp, zij begrijpt gelijk wat je probleem is en zij heeft tips/ advies en of oplossingen...
Lees meer
18 augustus 2023
Kundig, netjes en goede service
Zowel de behandeling als de service heb ik als prettig en kundig ervaren.
17 augustus 2023
Professionele mondzorg
Ik word altijd professioneel geholpen en krijg tips die mijn mondverzorging verbeteren. Tevens we...
Lees meer
13 augustus 2023
Top!
Heel professioneel en vriendelijk
12 augustus 2023
Goede verzorging aardige tandarts
Top
10 augustus 2023
Schitterend zorg
Goede
10 augustus 2023
Deskundig
Erg vriendelijk, deskundig en snel!
9 augustus 2023
Vriendelijk.En op mijn gemak gesteld.
De volgende behandeling ga ik met minder stress omdat ze heel aardig en duidelijk is.Heel veel da...
Lees meer
3 augustus 2023
Wordt altijd op tijd geholpen wordt goed uit leg gegeven
Met vragen wordt je altijd correct geholpen
3 augustus 2023
Goede verzorging.
Fijne bijna pijnloze behandeling door vriendelijke hygianiste.
1 augustus 2023
Goede behandeling gehad zonder haast
Had afspraak voor meting en schoonmaken van het gebit Werd netjes en precies gedaan en bij vragen...
Lees meer
25 juli 2023
Goede behandeling en service.
Ik was op de minuut precies aan de beurt voor mijn gebit controle en werd ontvangen met een grote...
Lees meer
21 juli 2023
goed
xxxx
20 juli 2023
Snel en vakkundig geholpen
Werd op de afgesproken tijd geholpen. De controle verliep vlot en vakkundig.
20 juli 2023
Prima
Goede aandacht geeft vertrouwen en rekening houdend met de aandachtspunten
17 juli 2023
very good service
After the first check of my teeth, they immediately made a second appointment on the same day and...
Lees meer
16 juli 2023
Prettig en snel
Snel en Prettig